IT-Logistik

Wir sind seit Jahren erfolgreich in der IT Logistik tätig, darunter zählt unser Aufgabengebiet:

Swap - Service

Wir lassen Ihre Kunden mit der Lieferung nicht allein!

Unsere technisch geschulten Fahrer sind erst dann zufrieden, wenn alles bei Ihren Empfängern funktioniert. Denn bei unserem Plug & Play-Service kümmert sich der Fahrer um die fachmännische Inbetriebnahme der Geräte.

Als weitere Hilfestellung geben wir unseren Kunden eine Kurzeinweisung in die Bedienung. Viele technische Fragen lassen sich dadurch von Beginn an vermeiden. So sorgt unser Fahrer nicht nur für zufriedene Endkunden, sondern auch für eine geringe Zahl an Reklamationen.

Bei der Anlieferung von Ersatzteilen wie Festplatten, Copyboxen und sonstiger Module haben unsere Fahrer das Know-how und die Ausrüstung, um vor Ort alle Komponenten zu entfernen oder neu einzubauen.

IMAC

Install, Move, Add, Change

IMAC kommt aus dem Englischen und steht für Install, Move, Add und Change (dt.: Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern).

Der Begriff findet im IT-Management Verwendung und fasst die Komponenten zusammen, die bei einem Lebenszyklus eines Arbeitsplatzes wichtig sind. Die einzelnen Begriffe fassen dabei verschiedene Aspekte in Bezug auf die Dynamik eines Arbeitsplatzes zusammen.Für den Betrieb der Informationstechnik in einem Unternehmen hat dieses Statement seine Gültigkeit. Neue Mitarbeiter benötigen vom ersten Arbeitstag an Zugang zu den Informationssystemen und einen funktionierenden IT-Arbeitsplatz (Install). Der Umzug (Move) in neue Geschäftsräume oder Standorte sollte schnell und störungsfrei erfolgen. Hardware- und Softwareerweiterungen oder Änderungen eines vorhandenen IT-Systems (Add/Change) sind zeitnah und sachgerecht durchzuführen.

Install

Systemaufbau am Arbeitsplatz des Anwenders
Erstinstallation und Bereitstellung von Hardwarekomponenten
Erstinstallation und Bereitstellung von Softwareapplikationen

Move

Umzug des Arbeitsplatzsystems an einen anderen Standort
Wechsel auf ein anderes Arbeitsplatzsystem
Wechsel des Endanwenders

Add

Installation zusätzlicher Hardware
Installation zusätzlicher Software

Change

Änderung der bestehenden Hardwarekonfiguration
Aktualisierung von installierter Software
Anpassung von Einstellungen an der Software
Deinstallation von nicht benötigten Softwareapplikationen

Quelle: Wikipedia.de

Break & Fix:

Gerne übernehmen wir für Sie Reparaturen und Wartungen bei Ihnen vor Ort bzw. managen diese für Sie und Ihre Kunden.

Rollout / Rollback

Wollen Sie den Austausch des IT-Equipments in Ihrem Unternehmen vornehmen? Wir entlasten Ihr Personal indem wir für Sie den gesamten Prozess übernehmen. Unser erfahrendes Team verfügt über die erforderlichen Fachkenntnisse und Erfahrungen für die erfolgreiche Realisierung Ihrer Projekte.

IT Umzüge:

- Umzug / Transport / IT-Rollout von EDV-Arbeitsplätzen (Mengenabhängig)
- Umzug / Transport / IT-Rollout von kritischen 19? Server- und IT-Anlagen
- Termingerechter Direkttransport von EDV-Equipment und 19 Zoll IT-Anlagen
- Beratung, Planung, Organisation, Dokumentation und Ausführung von EDV u. IT-Umzügen
- EDV- und IT-Anlagen Montageservice (Abbau u. Aufbauservice) durch erfahrene Techniker